Lo que hagas en los primeros minutos y días tras un accidente determina en buena medida el resultado de tu reclamación. Esta guía te explica qué hacer y qué no.
El primer paso es garantizar la seguridad y llamar al 112 si hay heridos. A continuación, sin mover los vehículos si es posible, documenta la escena: fotografías desde múltiples ángulos, datos del otro conductor, testigos y número de atestado policial.
En las horas siguientes, acude a un médico aunque te encuentres bien. Muchas lesiones —cervicales, conmoción, daño emocional— no son inmediatamente evidentes y su acreditación médica temprana es esencial para la reclamación posterior.
No firmes nada de la compañía aseguradora sin consultar con un abogado especializado. Las ofertas motivadas que envían en los primeros días suelen ser inferiores al baremo completo al que tienes derecho. Una vez firmada la renuncia, es muy difícil reclamar más.